Satın aldığınız ürünü 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
- Ürün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İç giyim ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmez.
İade Süreci
- WhatsApp veya iletişim formumuz üzerinden iade talebinizi iletin.
- Talebiniz onaylandıktan sonra kargo ile ürünü gönderin.
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade işlemi başlatılır.
- İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak 3-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Değişim
Beden veya renk değişikliği için aynı süre ve koşullar geçerlidir. Değişmek istediğiniz ürünün stoklarda mevcut olması gerekmektedir.
Kargo Ücreti
Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi durumunda kargo ücreti tarafımıza aittir. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İletişim
İade ve değişim işlemleriniz için İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
